当您遇到电脑设备音量无法正常显示、系统托盘图标异常或完全无声的情况时，这通常意味着操作系统与音频设备之间的通信出现了问题。此类故障可能源于软件设置、驱动程序冲突，也可能与硬件本身有关。遵循系统性的排查步骤，可以帮助您定位问题并找到解决方案。

从最简单的软件层面开始检查：

1. 检查物理静音与音量旋钮：确认扬声器、显示器（若使用音频输出）或耳机上的物理静音开关是否被误触，以及音量旋钮是否处于合适位置。
2. 系统音量设置：右键点击任务栏的声音图标，选择“打开音量合成器”，确保应用程序和系统主音量未被静音或调至过低。检查播放设备（右键声音图标 -> “声音” -> “播放”选项卡）是否正确设为您期望的扬声器或耳机为默认设备。
3. 重启音频服务：按 Win + R 键，输入 services.msc 并回车，找到“Windows Audio”服务，右键选择“重新启动”。此操作可以重置核心音频服务。

若上述步骤无效，问题可能指向音频驱动程序：

1. 更新或重新安装驱动：前往设备管理器（右键“此电脑” -> “管理” -> “设备管理器”），展开“声音、视频和游戏控制器”。右键点击您的音频设备（如Realtek High Definition Audio等），选择“更新驱动程序”或先“卸载设备”（勾选“尝试删除此设备的驱动程序”），然后重启电脑，系统将尝试自动重新安装驱动。更稳妥的方法是访问电脑品牌官网或主板/声卡制造商官网，根据型号下载最新的官方音频驱动进行安装。
2. 检查驱动程序冲突：在设备管理器中，查看是否有任何带有黄色感叹号的设备，特别是“其他设备”下的未知设备，这可能是未正确识别的声卡。

如果软件和驱动调整后问题依旧，则需要考虑硬件及更深层系统问题：

1. 硬件连接与替换测试：检查音频线缆是否牢固连接在正确的接口上（通常为绿色接口）。尝试使用不同的耳机或扬声器，或将当前设备连接到另一台电脑上测试，以排除外设自身故障。
2. BIOS/UEFI设置：重启电脑进入BIOS/UEFI界面（开机时按Del、F2等键），检查音频控制器（如HD Audio Controller）是否被禁用（Enabled）。
3. 系统还原或修复：如果问题是近期安装某个软件或更新后出现的，可以尝试使用系统还原点将系统恢复到正常状态。运行“疑难解答”（设置 -> 更新与安全 -> 疑难解答 -> “播放音频”运行器）也是一个可行的自动化修复途径。
4. 硬件故障：如果所有软件排查均无效，且替换外设也无法解决，则可能是主板上的集成声卡或独立声卡硬件损坏。此时，可以考虑使用USB外接声卡作为临时或永久解决方案，或联系专业维修人员进行检测。

电脑无声及音量显示异常是一个常见但可能由多种因素导致的问题。建议按照从软到硬、从简到繁的顺序逐一排查，大多数情况下通过更新驱动、调整设置或重启服务即可解决。